La pubblicazione riporta il trattamento normativo ed economico riservato ai dipendenti delle aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi, alla luce della stesura definitiva del CCNL del 18 Luglio 2008, in vigore dal 1° Gennaio 2007 al 31 Dicembre 2010. Commento coordinato con gli aspetti giurisprudenziali, retributivi, contributivi, previdenziali ed assistenziali (fondo Est). Il presente Accordo continuerà a produrre i suoi effetti anche dopo la scadenza e fino alla data di decorrenza del nuovo Contratto Collettivo.